Centre Régional de la Consommation

Avertissement concernant la négociation d’actions supposées de « Nucera AG »

01.08.23

BaFin met en garde les consommateurs qui auraient été contactés par une » Kepler Capital ». Lors de ces appels téléphoniques, des actions pré-boursières de Nucera AG auraient été proposées. Cependant, selon le BaFin, il n’y aurait aucun lien avec le groupe Kepler Cheuvreux.

Kepler Capital utilise les appels à froid

Il s’agit à nouveau de cold Calling. Ce terme désigne généralement les appels téléphoniques indésirables que les entreprises peuvent utiliser pour vendre des produits, des abonnements, des contrats ou des services à des particuliers. Cependant, en Allemagne, ces appels à froid sont interdits, à moins qu’il n’y ait un consentement clair pour les appels publicitaires.

Une avertissement actuel du BaFin fait référence à ces appels non sollicités: une Kepler Capital aurait contacté des particuliers ou des consommateurs par téléphone pour offrir des actions de pré-Bourse de « Nucera AG ». Une fois que les acheteurs ont payé lesdites actions, ni ce qui aurait été livré ni les fournisseurs n’étaient disponibles.

Pas D’autorisation de la BaFin

La Bundesanstalt für Finanzdienst indique que Kepler Capital en Allemagne n’a pas L’autorisation d’exploiter des opérations bancaires ou de fournir des services financiers. Pas de permis, pas de magasins – du moins pas sérieux. BaFin a récemment mis en garde à plusieurs reprises contre de telles offres peu sérieuses avec des actions avant la bourse.

Si les consommateurs ont acheté ces actions de Nucera AG avant la bourse, alors qu’il n’existe pas de prospectus approuvé par BaFin, ils pourraient avoir droit au remboursement du prix D’achat. Cependant, cela doit être examiné au cas par cas. Service à la consommation offre à ses membres L’aide de nos avocats affiliés. Parlez – nous!

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Cet article est basé sur les informations, les citations et les sources mentionnées dans l’article et ne reflète pas notre point de vue. Dans la mesure du possible, nous les avons soigneusement examinés. Commandes d’essai ou soi-disant Les appels de leurre n’ont pas eu lieu. Si vous pensez que nous ne connaissons pas les points importants sur les faits, nous vous prions de bien vouloir, nous sur le lien Contact à contacter.

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Safari numérique, Keller & Eder GbR-expériences et critiques

07.07.23

« Écrivons ensemble la prochaine success story », lit-on actuellement sur la page D’accueil de « Safari Numérique« , exploité par le Keller & Eder GbR. Selon sa propre déclaration, Digital Safari est une « formation en ligne pour les consultants,les coachs et les prestataires de services créatifs qui souhaitent des revenus à 6 chiffres tout en vivant leur style de vie ».

Gagner JUSQU’à 10 000 euros par mois?

M. Z. a pris connaissance du « Safari numérique », selon sa description via YouTube. La vidéo aurait abordé les problèmes mêmes qui préoccupaient M. Z. – Comme la mise en place d’un système de distribution en ligne. Il s’est inscrit et a rempli un questionnaire destiné à permettre un premier entretien.

M. Z. nous a dit que des promesses lui auraient été faites. Qu’il aurait un site web et un canal de distribution sans « Design – sans Codingsskills ». Jusqu’à 10 000 euros par mois peuvent être gagnés. Ce sont les déclarations qui nous sont parvenues par M. Z.

Cependant, lors de nos recherches, nous avons également trouvé le nombre sur la page d’accueil. Il est actuellement écrit: « que vous souhaitiez atteindre 10 000€ de chiffre d’affaires mensuel ou atteindre le premier Million, nous vous montrerons le chemin. »(Source: digitale-safari.de, au 03.07.2023).

À propos du programme de mentorat

M. Z. nous a fait part de ses expériences dans plusieurs contributions: il n’aurait pas reçu de Coaching 1:1 et personne ne se serait manifesté. Au lieu de cela, il devrait assister à des séances de coaching de groupe. Ces circonstances vont à l’encontre des déclarations qui avaient précédemment convaincu M. Z. De s’inscrire à Digital Safari.

Au coût. M. Z. nous a présenté une lettre de la société Keller & Eder GbR, exploitant de Digital Safari. Le service « Lifestyle Business Mentoring » coûte donc 6 069,00 EUR. M. Z. a reçu une remise » On-Fire » de 300,00 EUR-totalisant 5 769,00 EUR.

Les CGV dont nous disposons également parlent de la renonciation au droit de rétractation. Nous citons: « si vous réservez le programme de mentorat et que vous souhaitez que nous commencions la prestation directement ou dans le délai de rétractation de 14 jours, vous renoncez au droit de rétractation auquel vous avez droit »,

Selon ses déclarations, M. Z. n’aurait pas été au courant du fait que le droit légal de rétractation lui avait été retiré après la conclusion du contrat. S’il avait été au courant des circonstances, il n’aurait pas adhéré au contrat, écrit-il.

Comment le droit de rétractation devient rapidement un problème

Dans de nombreux articles, nous rendons compte de divers fournisseurs de Coaching et prestataires de services de paiement tels que Copecart ou Digistore24. Un problème courant et une critique récurrente, selon nos membres, est la manière dont les contrats de contenu de Coaching sont conclus. Selon les personnes concernées qui nous ont contactés pour obtenir de l’aide, il ne faut pas toujours communiquer clairement et clairement ce qu’il en est du droit de rétractation ou de sa renonciation et des conséquences.

Il va sans dire que les CGV doivent être pré – (!) de la signature doit être lu de manière approfondie et approfondie pour éviter toute surprise négative. Sur la base des sommes élevées de certains services, il convient de prendre le temps de lire attentivement le contenu du contrat. Cependant, si la pression est accumulée, par exemple lors d’un appel avec le fournisseur, il faut être particulièrement prudent. Il vaut mieux passer par la tête une fois de plus avant de signer.

Une coche placée peut avoir des conséquences coûteuses. Même si les clients ne sont pas satisfaits du contenu ou des performances de l’offre – ou après un certain temps, ils se rendent compte qu’ils n’avancent pas – le contrat est un contrat. De nombreux partenaires contractuels des prestataires de Coaching sont des professionnels qui n’ont généralement pas droit à la révocation.

Nous aidons les personnes concernées

Nous avons plusieurs témoignages de personnes concernées qui nous ont raconté leurs expériences avec des contrats de Coaching coûteux. Nous avons plusieurs déclarations sur la conclusion du Contrat ainsi que des déclarations sur le contact.

Dans de nombreux cas, selon l’une des personnes concernées, plusieurs déclarations publicitaires auraient été formulées avec des contenus tels que, entre autres, « gagner 1 000 euros supplémentaires en plus ». La conclusion du contrat peut être effectuée par L’intermédiaire de prestataires de services de paiement tels que Copecart succès. Nous offrons une assistance aux personnes concernées qui souhaitent se défendre contre les demandes ou les coûts encourus.

Plus D’informations sur le sujet

Le service aux consommateurs D’Essen est actif dans tout le pays, couvrant non seulement une variété de problèmes de consommation actuels, mais fournissant une aide dédiée à nos membres. En particulier autour des thèmes des contrats de Coaching et Copecart, de nombreuses personnes concernées nous ont contacté. Avec le soutien de nos avocats affiliés, les personnes concernées ont pu se défendre contre des exigences élevées et des contrats non désirés. Avez-vous également besoin d’aide? Utilisez nos options de contact.

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Compteur de consommateurs

UNE ÉTUDE APPROFONDIE DU SECTEUR DES SERVICES PUBLICS

Comme souligné ci – dessus, le secteur des services publics (gaz – électricité-eau) est celui qui, au cours de la période considérée, a été le plus critique pour les citoyens consommateurs qui se sont tournés vers les guichets.

Il est également à noter que lors de l’activité du comptoir (enquête du 01.01.22 au 30.06.23), il y a eu une augmentation des criticités liées au secteur des services publics d’électricité et de gaz. Les augmentations du prix de l’énergie et du gaz ont en effet mis en difficulté de nombreux citoyens et familles de Lombardie.

La comparaison entre les deux premiers mois de 2022 et la même période de 2023 met clairement en évidence l’augmentation des demandes de services publics de gaz, d’électricité et d’eau.

Au cours de la période de deux mois Novembre décembre 2022, le pic de demandes concernant les services publics a été détecté.

Les demandes adressées aux branches électricité et gaz concernaient diverses questions telles que les demandes de paiement relatives aux factures de solde des années précédentes, les récessions, les facturations incorrectes, les exigences de versement dans les paiements en raison de l’augmentation du coût de l’énergie.

Cependant, dans certains cas, de nouvelles critiques pour les citoyens ou l’augmentation de problèmes précédemment résiduels ont été mis en évidence. Une source croissante de problèmes pour les consommateurs qui se sont tournés vers les succursales concerne, par exemple, la pratique de la conclusion de contrats à distance. En effet, il arrive que des citoyens consommateurs soient contactés par téléphone par des personnes qualifiées d’opérateurs de l’entreprise avec laquelle le contrat de fourniture est en cours qui signalent que pour diverses raisons il est nécessaire de refaire le contrat existant, incitant ainsi à stipuler un nouveau contrat, sauf s’il apparaît alors que le fournisseur d’énergie a changé ainsi que les conditions contractuelles. En ce qui concerne les pratiques contractuelles par téléphone, il convient de noter que plusieurs signalements sont parvenus aux guichets de consommateurs qui ont déclaré avoir été contactés par des opérateurs qualifiés d’appartenir à des associations de consommateurs afin de créer un plus grand recours à l’utilisateur pour stipuler un nouveau contrat d’électricité et de gaz (une pratique évidemment totalement étrangère à l’association de protection des consommateurs). Il y a également eu des cas de communication de modification unilatérale des conditions contractuelles par certains vendeurs alors que le contrat prévoyait une certaine durée fixe à des conditions de prix préétablies et que la législation (introduite pour atténuer les augmentations énergétiques connues) prévoyait que le vendeur interdisait les modifications unilatérales jusqu’au 30 avril 2023. Il s’agissait de contrats avec des conditions de prix favorables pour les utilisateurs, généralement conclus avant les augmentations générales des tarifs de l’énergie.

Précisément en raison de l’augmentation considérable du coût de l’énergie, de nombreux citoyens ont de plus en plus de difficultés à subvenir même aux besoins de base, se retrouvant dans certains cas confrontés au choix de faire leurs courses ou de payer la facture.

NOTES SUR D’AUTRES SUJETS

En deuxième position parmi les demandes les plus fréquentes des consommateurs à nos comptoirs au cours des 18 mois considérés, il y a, avec environ 25% du total, les problèmes liés aux dits contrats relatifs aux biens/services de consommation compris comme par exemple les questions relatives au droit de rétractation pour les biens achetés à distance ou en dehors des locaux commerciaux, le droit de garantie, la non-livraison des biens ou la livraison de biens autres que ce qui a été convenu ou non conforme, les problèmes liés à l’installation, la réparation ou l’assemblage des biens ainsi que la défaillance ou la fourniture partielle du service.

Un autre secteur critique était celui des télécommunications qui, comme le montrent les graphiques, se classait au troisième rang avec environ 16% des demandes aux guichets. Il convient de noter que même pour les télécommunications comme pour les services publics pour favoriser les problèmes critiques pour les consommateurs, les utilisateurs étaient les pratiques de stipulation des contrats à distance.

Une brève mention, enfin, sur la question des services bancaires et financiers pour souligner qu’en plus des augmentations des taux hypothécaires, les escroqueries en ligne ont également augmenté les problèmes critiques pour les citoyens consommateurs du secteur et par conséquent les demandes aux guichets.

PRATIQUES AU COMPTOIR DES CONSOMMATEURS 544

En ce qui concerne les pratiques ouvertes, nous soulignons qu’en premier lieu restent celles relatives aux services publics gaz – électricité – eau. Alors que les pratiques de télécommunications qui nécessitent, comme les premières, plus d’aide au règlement des différends passent au second plan.

Réalisé dans le cadre du Programme Général d’Intervention de la Région Lombardie avec l’utilisation de fonds du Ministère du Développement Économique D. M. 10.08.2020

Cliquez ici pour télécharger les graphiques au format PDF

ÉLECTRICITÉ: AU TROISIÈME TRIMESTRE 2023 +0,4 POUR LES FACTURES EN PLUS GRANDE PROTECTION

La facture d’électricité au troisième trimestre 2023 des ménages sous protection (avec une consommation moyenne de 2 700 Kh

Selon les calculs fournis par Arera, les dépenses totales en factures d’électricité pour la famille typique entre le 1er octobre 2022 et le 30 septembre 2023 seront d’environ 1 150 euros +7,3% par rapport à la même période de l’année précédente (1er octobre 2021-30 septembre 2022).

Informations fournies dans le cadre du Programme Général d’Intervention de la Région Lombardie avec l’utilisation de fonds du Ministère du Développement Économique. Dimanche 10.08.2020

RAPPORT ANNUEL DE L’AUTORITÉ DE LA CONCURRENCE ET DU MARCHÉ

Le mardi 27 juin, le rapport de l’activité annuelle réalisée en 2022 par l’Autorité de la Concurrence et du Marché a été présenté au Palazzo Madama.

Le rapport avec la présentation du Président peut être consulté sur le site Web de l’Autorité agcm.it.

Le rapport indique les actions de l’activité menée pour protéger le consommateur et, parmi les principales, celles relatives au secteur de l’énergie.

Informations fournies dans le cadre du Programme Général d’Intervention de la Région Lombardie avec l’utilisation de fonds du Ministère du Développement Économique. Dimanche 10.08.2020

C-Mor Paiement à terme échu, illégitime. Claudio Greggio s’en prend à ARERA.

Vous avez changé de fournisseur d’énergie et avez reçu votre facture du nouveau fournisseur. Le montant est plus élevé que d’habitude et entre autres dépenses vous trouvez écrit « Contrepartie CMOR »”

Les CMOR correspond à un montant d’argent qui est facturé au client par ancien fournisseur, suivant une pratique de sitch

Le but de cette forme de contrepartie est de donner au fournisseur précédent la possibilité de se protéger en cas de non-paiement puisque, une fois la transaction effectuée

Cette considération a été introduite par l’Autorité de l’Électricité et du Gaz (AEEG, aujourd’hui ARERA) avec la résolution ARG/elt 219/10. L’AEEG a donc introduit un mécanisme selon lequel, en dernière analyse, le crédit de l’ancien fournisseur est “transformé” forfaitairement sur la facture du nouveau fournisseur, sous la mention “contrepartie CMOR”. À ce stade, le client ne peut que rembourser la dette, sinon le risque de détachement de la fourniture.

Le C-Mor est-il toujours dû par l’utilisateur?

Par exemple, une facture contenant le poste de dépense relatif à la contrepartie CMOR peut être notifiée mais le client a déjà payé sa dette. Ou, le chiffre requis s’avère excessif ou incongru par rapport aux paramètres attendus. Ou, peut-être, le même projet de loi est le résultat d’un faux contrat conclu.

Dans ces cas et dans d’autres, il est nécessaire de faire une réclamation pour un CMOR illégitime.

La Considération Morisita, cependant, est un système d’indemnisation illégitime, pour l’établir, c’était le Tribunal Administratif Régional (TAR) de Lombardie avec un arrêt du 14/3/2013, le TAR de Lombardie a annulé la Résolution de l’Autorité de l’Électricité et du Gaz 30 Novembre 2010 ARG / ELT n. 219/10, qui a introduit le soi-disant”Système d’indemnisation ».

Le TAR, comme nous l’avons dit, a annulé cette résolution en arguant qu ‘ “il n’y a pas de règle qui attribue “au régulateur (AEEG ora ARERA) le pouvoir d’affecter l’objet et les effets du contrat de fourniture”. Il n’est donc plus possible pour les vendeurs sortants d’exiger le paiement des arriérés sur les factures du vendeur entrant.

Tous les vendeurs, et ARERA en premier lieu ont boycotté cette décision L’Autorité de l’énergie a en effet décidé de recourir au Conseil d’État, après que le Tar Lombardie a annulé les dispositions institutionnelles, lancées juste Aeeg, pour le Système d’indemnisation sur la procédure complexe envisagée pour le litige des arriérés, sur les modalités d’annulation et de suspension des demandes d’indemnisation et sur les risques pour l’utilisateur en cas d’activation d’approvisionnements abusifs.

Claudio Greggio porte-parole de Micu3000 défend la décision du TAR et s’en prend à ARERA: « Les consommateurs paient déjà aux entreprises pour le risque d’arriérés 4,7 euros / an, le problème concerne principalement les P. A. et les PME et seulement pour 10% clients nationaux. L’Autorité restitue les montants illégalement demandés à ce jour par les opérateurs et modifie la disposition sans exposer les utilisateurs à d’autres frais et dépenses supplémentaires ». – Continue: « Cette règle, réintroduite, ne sert qu’à protéger les entreprises, on sait maintenant qu’en Italie les différentes Autorités garantes protègent uniquement pour protéger les opérateurs et ne protègent pas le consommateur et l’utilisateur ».

Adieu les envois postaux. A partir de juillet PEC obligatoire pour tous. Que faire et que risquer qui n’a pas le PEC.

Le Pec( Courrier électronique certifié), déjà fortement recommandé par le passé pour certaines opérations, deviendra obligatoire pour d’autres. Alors au revoir à l’ancien recommandé, tout sera transféré en ligne grâce à l’Inad, leIndex national des domiciles numériques.

Le 6 juillet est l’une de ces dates décisives, celles qui marquent un avant et un après sur le front des communications avec l’Autorité palestinienne, l’administration publique. Que se passera-t-il ce jour-là?

Le Pec, pour ceux qui ne le savent pas, a une valeur légale, qui s’applique à toute forme de communication par ce moyen, exactement comme s’il s’agissait d’une lettre recommandée. Le système vous permet de recevoir toute communication officielle en temps réel.

Disons tout de suite que le Pec devient obligatoire, mais le système recommandé reste évidemment actif, bien que dans un proche avenir il soit retiré, donc une phase de transition s’ouvre maintenant.

Avec le PEC s’il y a des avantages, il y a aussi des inconvénients. Si, d’une part, il est vrai que le PEC permet de réduire les temps d’attente et les coûts, et peut faciliter le dialogue entre les citoyens et l’Autorité palestinienne en évitant les longues attentes et les livraisons manquées, d’autre part, il est maintenant important de penser également aux plus âgés et à ceux qui ne l’ont pas. Comment les personnes défavorisées sur le plan socio-économique et celles plus tard dans les années suivent-elles ce changement radical?

L’administration publique tente donc de faire avancer ce pas sur le front des communications. Mais pour profiter de ce type de services, un Pec sera obligatoire. Ensuite, vous allez sur le site domiciliodigitale.gov.it, vous sélectionnez l’élément « Activer votre domicile », puis vous vérifiez l’identité de l’utilisateur via Spid, vous indiquez votre adresse Pec, qui deviendra ainsi votre domicile numérique officiel, et vous avez terminé.

À partir du 6 juillet, avoir une adresse e-mail certifiée sera presque obligatoire pour tout le monde.

INFLATION: EN MAI TOMBE À 7,6%

En mai, l’Indice national des Prix à la consommation pour l’ensemble de la communauté (NIC) a enregistré une hausse de 0,3% sur une base mensuelle et de 7,6% sur une base annuelle, contre +8,2% le mois précédent.

Bref, les prix continuent d’augmenter, mais moins qu’en avril où, également en raison du rétablissement des charges du système sur les factures d’électricité et la plupart de celles de gaz, l’inflation avait relevé la tête, interrompant une trajectoire vertueuse qui durait sans interruption depuis novembre 2022, le mois où il avait atteint +11,8%.

Une bonne nouvelle, donc, mais pas enthousiasmante, étant donné qu’avec +7,6%, il est simplement revenu aux niveaux de mars, alors que dans toute l’Europe, à l’exception des Pays-Bas, l’inflation de mai est inférieure à celle de mars. Nous espérons maintenant que cette tendance à la baisse se confirmera dans les prochains mois, ce qui est possible si les prix internationaux du gaz ne reprennent pas leur envol.

Même en Lombardie, après une flambée des prix en avril, passant de 7,5% en mars à 7,9%, en mai, ils se refroidissent à nouveau, tombant à 7,2%. Pour trouver une valeur inférieure, vous devez vous rendre au mois de mai 2022 où elle était de +6,6%.

En analysant les douze divisions de dépenses qui composent l’inflation générale de la Lombardie, en mai la primauté des augmentations sur une base annuelle est toujours pour le logement, l’électricité et le gaz, +12,7%, même si elle est en baisse considérable et constante par rapport aux +55,8% marqués en novembre 2022. En deuxième position se trouvent les produits alimentaires et les boissons gazeuses (+11,1%), en baisse par rapport aux mois précédents (11,7% en avril), mais pas assez et trop fluctuant si l’on pense qu’en janvier il était déjà à +11,8%. Médaille de bronze pour les services d’hôtellerie et de restauration, +8,8% par rapport à mai 2022.

Venir au classement des villes les plus chères, non pas en valeur absolue mais en termes d’augmentation du coût de la vie, c’est Milan la ville qui, malgré une inflation tendancielle de +7,9%, juste au-dessus de la moyenne nationale de 7,6%, a les dépenses supplémentaires annuelles les plus importantes d’Italie, égales à 2145 euros pour une famille moyenne (2564 euros pour une famille de 3 personnes). Médaille d’argent pour Gênes, la ville qui a le record d’inflation, +9,5%, et une augmentation des dépenses annuelles égale à 2071 euros par famille. Sur la plus basse marche du podium Bolzano qui avec +7,7% a une dépense supplémentaire égale à 2046 euros par an pour une famille typique.

Quant aux autres villes lombardes (tableau n ° 2) , à la deuxième place Mantoue (8 place posto dans le classement national), où une inflation de 7,7% détermine une dépense supplémentaire égale à 1955 euros sur une base annuelle pour une famille moyenne, un montant qui monte à 2363 euros pour un noyau de 3 composants. Médaille de Bronze a Varèse (9 place posto en Italie), où la hausse des prix de 7,4% génère un e es

Suivre Éloges (+7,3%, + 1853 euros et + 2240 euros pour un noyau de 3 membres), première ville à être en dessous de la moyenne lombarde (+7,2%, +1871 et + 2253 euros), Lécher (+7,2%, + 1828 et + 2210 euros), à la sixième place Pavie (+6,9%, + 1819 et + 2185 euros), puis Côme (+6,8%, + 1793 et + 2154 euros), Brescia (+6,7%, +1767 et + 2122 euros) et Bergame (+6,6%, + 1740 et + 2090 euros). Ferme le top dix Crémone, où grâce à une inflation à 6,1%, la troisième inflation la plus faible d’Italie après Potenza (+5%) et Catanzaro (+6%), la vie ne coûte en moyenne “que” 1609 euros par famille sur une base annuelle, 1932 euros pour 3 membres, la seule ville lombarde à être en dessous de l’augmentation des dépenses nationales moyennes (+1652 et +2016 euros).

En analysant plus en détail les données des villes, nous constatons des augmentations anormales par rapport au reste de l’Italie qui nécessiteraient une analyse plus approfondie des institutions locales pour identifier les causes et, si possible, les éliminer, calmant ainsi les prix.

Côme par exemple, il est en deuxième position en Italie pour les services hospitaliers (cliniques privées) qui coûtent 14,6% de plus que l’année dernière (contre une moyenne nationale de +0,8%) et en première place pour la maternelle privée et l’école primaire privée avec +11,7% (+2,4% en Italie).

Ce n’est pas mieux de Milan où il y a le record italien des loyers pour les logements, qui depuis mai 2022 augmentent de 4,8% (contre une moyenne de 2,3%) et 3 places posto pour les services d’hébergement (hôtels, chambres d’hôtes, campings …) avec +27,7% (+13,6% en Italie). Crémone en revanche, il se distingue pour les formations et les formations, avec un bond record de 21,4% (+0,6% en Italie). Lécher il est troisième pour les services tels que les frais administratifs et les services funéraires avec +7% (+2,9% en Italie) et, avec Éloges, est en première position en Italie pour les prix des chaussures qui augmentent en un an de +7,7% contre un chiffre national de 2,4%.

De toute évidence, les éléments qui suscitent le plus d’inquiétude sont ceux liés aux dépenses obligatoires, comme les loyers, tandis que les augmentations des dépenses facultatives telles que les hôtels ou les chaussures sont moins alarmantes. Ceux qui ne peuvent pas se permettre ces prix, en fait, peuvent toujours abandonner ou reporter l’achat en attendant des temps meilleurs.

Tableau n ° 1: Inflation tendancielle en Lombardie par divisions de dépenses

	Nov-2022	Déc-2022	Janvier-2023	Fév-2023	Mars-2023	Avril-2023	Mai-2023
Indice général	11,2	11	9,9	9	7,5	7,9	7,2
01: Nourriture et boissons gazeuses	12,1	12,1	11,8	12,2	12,5	11,7	11,1
02: Boissons alcoolisées et tabac	1,9	1,8	1,8	3	3,7	3,7	3,7
03: Vêtements et chaussures	2,8	2,9	3,2	3,1	3,1	3,7	3,6
04: Logement, eau, électricité, gaz et autres combustibles	55,8	53,2	35,3	26,3	14,3	14,9	12,7
05: Meubles, articles ménagers et services	7,8	8,2	9,1	8,4	7,8	7,4	7,3
06: Services de santé et dépenses de santé	0,7	0,9	1,4	1,6	2	1,9	1,9
07: Transports	7,5	7	8	7,2	3,6	5,9	3,6
08: Communications	-2,1	-1,7	0	2,3	1,2	0,3	0,5
09: Loisirs, spectacles et culture	1,9	4,2	4,2	3,9	4,7	6,1	5,9
10: Éducation	0,7	0,7	0,7	0,7	0,7	0,7	0,7
11: Services d’hébergement et de restauration	8,8	8,7	8,2	9,3	9,3	9,6	8,8
12: Autres biens et services	2,9	3,1	3,7	3,6	3,5	4,4	4,4

Tableau n ° 2: Classement des villes les plus chères de la Lombardie en termes de dépenses annuelles supplémentaires (par ordre décroissant de dépenses)

N.	Territoire	Augmentation annuelle pour famille moyenne (en euros)	Augmentation annuelle par famille de 3 personnes (en euros)	Inflation annuel Mai
1	Milan	2145	2564	7,9
2	Mantoue	1955	2363	7,7
3	Varèse	1951	2344	7,4
	LOMBARDIE	1871	2253	7,2
4	Éloges	1853	2240	7,3
5	Lécher	1828	2210	7,2
6	Pavie	1819	2185	6,9
7	Côme	1793	2154	6,8
8	Brescia	1767	2122	6,7
9	Bergame	1740	2090	6,6
	ITALIE	1652	2016	7,6
10	Crémone	1609	1932	6,1

Source: Union Nationale des Consommateurs sur les données Istat

Article réalisé dans le cadre du Programme Général d’Intervention de la Région Lombardie avec l’utilisation de fonds du Ministère du Développement Économique D. M. 10.08.2020

ARERA ET GUARDIA DI FINANZA: CONTRÔLES SUR LE TRAVAIL DES VENDEURS D’ÉLECTRICITÉ ET DE GAZ

À la suite des enquêtes menées conjointement par la Guardia di Finanza et l’Arera sur plus de 1600 entreprises de fourniture d’électricité et de gaz en 2022, 6,8 millions d’euros ont été récupérés.

Les contrôles ont également mis en évidence des questions critiques sur la justesse des pratiques commerciales et les conditions de vente du marché libre, notamment en ce qui concerne les procédures de changement de gérant, la transparence des documents de facturation et en matière de carburant mi mi.

Les activités de contrôle pour la protection des consommateurs sont également au cœur du programme 2023.

Informations fournies dans le cadre du Programme Général d’Intervention de la Région Lombardie avec l’utilisation de fonds du Ministère du Développement Économique. Dimanche 10.08.2020

Voici le bonus de dépenses. C’est ainsi qu’il est demandé et à qui il appartiendra. Claudio Greggio: « Un outil utile, mais quelqu’un pourrait le perdre ».

Il sera enfin opérationnel à partir du mois de juillet et concernera 1,3 million de foyers. La mesure, conçue par le gouvernement Meloni pour les tranches de revenus les plus faibles de la population, représente une incitation à la consommation par le biais d’un soutien financier sous forme de bons, de l’ordre de 382,50 euros.

Prévue par la Loi de Finances 2023, la « Carte de Dépenses d’Épargne », plus connue sous le nom de”Dépenses Bonus ». Il tente ainsi de faire face à la hausse des prix des produits de première nécessité.

Le bonus sera payé via un carte d’achat. Il va sans dire que certains paramètres doivent être respectés pour accéder à l’incitatif. Clarifions qui y a droit.

Pour y accéder, il est nécessaire de démontrer un indicateur de la situation économique équivalente ne dépassant pas le 15 mille euros. C’est donc à ce public qu’est destiné un fonds doté de 500 millions d’euros pour l’année 2023. Les détails et les instructions ont également été annoncés par l’Inps, en message numéro 1958 du 26 mai 2023.

Une autre règle très importante concerne le lieu désigné pour l’achat: il ne sera possible de l’utiliser que dans des établissements commerciaux adhérant à l’accord approprié avec le ministère de l’Agriculture.

Les premiers à le recevoir seront les ménages composés d’au moins trois composantes dont au moins un est né dans le 31 Décembre 2009 et, deuxièmement, ceux dont au moins un est né dans le 31 Décembre 2005. Le public sera encore élargi.

Plus précisément, il s’agira de cartes de paiement électroniques prépayées et rechargeables Paiement Postal, retirable dans les bureaux de poste habilités au service, une fois reçue la notification d’admission à l’aide de la commune de résidence.

Pour réclamer le bonus, vous n’aurez besoin de soumettre aucune demande. Ceux qui y ont droit recevront une lettre de la Municipalité, avec des instructions pour collecter le postepa presso approprié À leur tour, les municipalités recevront de l’Inps la liste des bénéficiaires de la contribution, puis, par conséquent, la communication arrivera.

À la date limite de11 juin, l’INPS a déjà mis à la disposition des Communes les listes des bénéficiaires en possession des exigences en tenant compte de l’ordre de priorité dont nous avons rédigé; puis, à la date limite du 26 juin, les municipalités confirmeront les listes; par dix jours à partir de ces confirmations, l’INPS rendra les listes définitives et les transmettra à Poste Italiane pour l’élaboration des Cartes d’Épargne de dépenses à délivrer aux familles et, enfin, par quatre jours à partir du signalement de Poste Italiane, le même Inps fournira aux municipalités le numéro d’identification, c’est-à-dire le Épingler, Des cartes à communiquer aux familles.