INTESA SANPAOLO ET ISBANK BANK: ENQUÊTE ANTITRUST CLÔTURÉE

L’Autorité antitrust a accepté les engagements proposés par Intesa Sanpaolo et Isbank Rappelons que certains titulaires de comptes d’Intesa Sanpaolo avaient été fermés unilatéralement et qu’une nouvelle relation avec la banque numérique Clients d’Isbank, cependant, se sont plaints de ne pas avoir donné leur consentement à l’opération et de ne pas avoir eu une information …

MÉTA SANCTIONNÉE POUR PRATIQUES COMMERCIALES DÉLOYALES

Facebook Instagram Facebook Instagram L’Autorité de la Concurrence et des Marchés a infligé une sanction de 3,5 millions d’euros à Meta pour deux pratiques commerciales trompeuses liées à la création et à la gestion de comptes Facebook et Instagram. L’Autorité antitrust a constaté que Meta, en violation des règles de protection des consommateurs, n’avait pas …

13 ENTREPRISES VENDANT DE L’ÉLECTRICITÉ ET DU GAZ RAPPELÉES PAR L’ANTITRUST

Les entreprises suivantes vendant de l’électricité et du gaz ont été rappelées par l’Autorité de la concurrence et du marché pour des offres annoncées en ligne qui ne respectent pas pleinement la réglementation sur la protection des consommateurs: ILLUMIA ÉNERGIE ÉNERGIE DOLOMITIQUE ITALIE (LUMIÈRE PULSÉE ET GAZ) UNE ÉNERGIE ACEA ÉNERGIE MUNICIPALITÉ D’ÉCOMÉNERGIE AGSM OBJECTIF …

LE DROIT DE RÉTRACTATION

LE DROIT DE RÉTRACTATION, “ÉGALEMENT APPELÉ DROIT DE RÉTRACTATION”, S’APPLIQUE AUX CONTRATS CONCLUS À DISTANCE OU EN DEHORS DES LOCAUX DE L’ENTREPRISE ENTRE LE CONSOMMATEUR ET LE VENDEUR/PROFESSIONNEL POUR L’ACHAT D’UN BIEN OU D’UN SERVICE. QU’ENTENDONS-NOUS PAR CONSOMMATEUR? Consommateur il est entendu comme la personne physique qui agit à des fins non liées à l’activité …

SIX SOCIÉTÉS DE LOCATION DE VOITURES SANCTIONNÉES POUR PLUS DE 18 MILLIONS D’EUROS PAR L’ANTITRUST POUR CLAUSES VEXATOIRES

L’Autorité de la concurrence et du marché a infligé des pénalités de plus de 18 millions d’euros pour clauses vexatoires à six sociétés de location de voitures: Avis, Hertz, Centauro, Green Motion, Rent et Drivalia. L’antitrust a contesté la même clause dans les contrats qui prévoit l’obligation pour le consommateur de payer une somme forfaitaire …

AMAZON: SANCTION ANTITRUST DE 10 MILLIONS D’EUROS POUR PRATIQUE COMMERCIALE DÉLOYALE

L’Autorité de la concurrence et du marché a infligé une sanction de 10 millions d’euros à deux sociétés du groupe Amazon pour pratique commerciale déloyale. Sur le site amazon.it pour de nombreux produits, l’option “achat périodique « est prédéfinie au lieu de “achat unique » pour les produits vendus par Amazon et les produits vendus par des …

ENEL ENERGIA: ANTITRUST OUVRE UNE ENQUÊTE POUR LA COMMUNICATION DES RENOUVELLEMENTS À DES PRIX MAJORÉS

Suite aux nombreuses plaintes reçues (plus de 600), l’Autorité Antitrust a ouvert une procédure contre Enel Energia. Les rapports concernent une augmentation significative du prix des fournitures de gaz et d’électricité pour la période de quatre mois octobre 2023 / janvier 2024 de montants même quintuplés par rapport à la même période de l’année précédente …

ÉLECTRICITÉ: LE RETOUR À UNE PLUS GRANDE PROTECTION POUR LES CLIENTS NON VULNÉRABLES DOIT ÊTRE GARANTI SI LA DEMANDE ARRIVE AVANT LE 30 JUIN

Arera précise que les clients électriques domestiques non vulnérables qui se trouvent sur le marché libre peuvent postuler jusqu’au 30 juin pour réintégrer le marché de la Protection supérieure, puis être transférés au service avec des garanties progressives. En effet, la date de réception de la demande de retour à une Plus grande Protection fait …

LA GARANTIE LÉGALE DES BIENS DE CONSOMMATION

Les articles 128 à 135f du Code de la consommation réglementent les règles de protection des consommateurs dans les contrats de vente de biens de consommation. La garantie légale prévue par le Code de la consommation s’applique aux contrats de vente de biens de consommation. Qu’entend-on par biens de consommation? BIENS DE CONSOMMATION SIGNIFIE: tout …

COMMENT SE PROTÉGER EN CAS DE VIDÉOS NUISIBLES OU OFFENSANTES SUR LES PLATEFORMES NUMÉRIQUES

Il existe un nouvel outil pour vous protéger en cas de vidéos nuisibles et/ou offensantes diffusées par les plateformes numériques de partage de vidéos. En effet, l’Autorité pour les Garanties des communications (AGCOM) a récemment adopté une résolution réglementant la possibilité de limiter la circulation d’un “programme” de “vidéos générées par les utilisateurs” ou de …