Centre Régional de la Consommation

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha irrogato una sanzione da 300.000 euro alla Società Man Project Srl per pratica commerciale scorretta consistente nella vendita in negozi outlet di capi con il marchio Coveri Tailor mai messi in vendita nei negozi tradizionali o in boutique Coveri non outlet.

I capi venivano offerti in vendita con un cartellino con più prezzi, con quello più alto barrato. Il capo a prezzo più alto però non era mai stato posto in vendita in negozi tradizionali. Questa modalità di vendita, secondo quanto accertato dall’Autorità, trae in inganno il consumatore che si rivolge per gli acquisti all’outlet per avere uno sconto rispetto al prezzo dei negozi tradizionali. Il consumatore viene indotto in errore sulla natura dei beni credendo che si tratti di rimanenze di magazzino o capi invenduti delle precedenti stagioni.

Informazione finanziata nell’ambito del programma della Regione Lombardia con fondi MIMIT – DM 31.07.2024 e DD 14.2.2025.

Il Ministero dell’Agricoltura, della Sovranità alimentare e delle Foreste (MASAF) informa che è stato aggiornato l’elenco degli alberi monumentali d’Italia con l’introduzione di 211 nuovi esemplari per un totale di 4.944 esemplari tutelati sul territorio nazionale.

In Regione Lombardia sono stati riconosciuti ben 48 nuovi esemplari su 211 così suddivisi per provincia:

Bergamo : 3
Brescia: 2
Como: 3
Cremona : 1
Lecco: 9
Lodi: 5
Mantova: 1
Milano: 3
Monza e Brianza: 3
Pavia: 4
Sondrio: 12
Varese: 2

Sono ad oggi in totale 476 gli alberi monumentali riconosciuti in Lombardia così suddivisi per provincia:

Bergamo: 42
Brescia: 63
Como: 52
Cremona: 8
Lecco: 24
Lodi: 18
Mantova: 13
Milano: 69
Monza e Brianza: 26
Pavia: 16
Sondrio: 63
Varese: 82

L’elenco si può trovare sul sito del Ministero nel settore “politiche nazionali/foreste – sezione alberi monumentali”,

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Arera informa che per il mese di ottobre 2025 il prezzo della sola materia prima gas per i clienti nel servizio di tutela della vulnerabilità è di euro 33,05 euro/MWh con una diminuzione del 1,2 % rispetto a settembre.

Il prezzo di riferimento del gas per il cliente tipo (famiglia con consumi medi di 1100 metri cubi annui) per il mese di ottobre 2025 è pari a 105,25 centesimi di euro per metro cubo di cui:

• 38,04 centesimi di euro per approvvigionamento e attività connesse
• 6,02 centesimi di euro per vendita al dettaglio
• 24,81 centesimi di euro per distribuzione, misura, trasporto, perequazione della distribuzione, qualità
• 4,98 centesimi di euro per oneri generali di sistema
• 31,40 centesimi di euro per imposte

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E’ on line il sito dell’Autorità Garante nazionale dei diritti delle persone con disabilita’ (AGNDD).

Sul sito garantedisabilita.it vengono indicate, tra le altre informazioni, quali sono le funzioni del Garante, la normativa, i recapiti di contatto, notizie, campagne e iniziative.

E’ anche possibile inviare segnalazioni accedendo alla sezione apposita del sito tramite SPID o CIE.

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Vittoria di Unione Nazionale Consumatori in tema di garanzia dei prodotti: l’ Antitrust chiude con impegni la segnalazione dell’Unc su Dyson. Anche i ricambi avranno garanzia di 2 anni.

“E’ importante che i consumatori che hanno acquistato prodotti della Dyson sappiano che anche sugli accessori la garanzia è sempre di due anni. Le garanzie convenzionali offerte dal produttore o dal rivenditore non sostituiscono né limitano mai quella legale di conformità che per legge dura sempre due anni” come affermato dall’avv. Massimiliano Dona, presidente dell’Unione Nazionale Consumatori, nel commentare la vittoria in tema di garanzia dei prodotti.

Dyson, azienda nota per la produzione di aspirapolveri, ventilatori ed elettrodomestici vari, sul suo sito riportava che sugli accessori e la parti di ricambio la garanzia era solo di 1 anno e non di 2, come invece prevede la legge, senza alcun distinguo tra garanzia legale e garanzia convenzionale.

L’Unione Nazionale Consumatori ha, quindi, presentato un esposto all’Antitrust che ha invitato Dyson a rimuovere i profili di possibile illiceità (moral suasion), ottenendo la modifica di quelle scritte.

Ora sul sito della Dyson è finalmente chiarito che “Tutti i prodotti nuovi (compresi ricambi, materiali di consumo e accessori) venduti su questo sito web sono coperti dalla garanzia legale di conformità di cui al Codice del Consumo fornita da Dyson in qualità di venditore. Pertanto, se si verifica un difetto di conformità entro 24 mesi dalla consegna del prodotto, è possibile contattare Dyson per usufruire dei rimedi previsti dal Codice del Consumo“.

Dyson, infatti, ora sul suo sito specifica: “In aggiunta, Dyson offre una Garanzia Convenzionale Dyson che non pregiudica né sostituisce la garanzia legale di conformità.

Ai sensi della Garanzia Convenzionale Dyson, alcuni prodotti beneficiano di una protezione temporale aggiuntiva successiva alla garanzia legale:

– 3 anni aggiuntivi per aspirapolveri con filo, asciugamani elettrici e lampade;

– 1 anno aggiuntivo per accessori e ricambi acquistati come prodotti singoli“.

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L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato informa di aver avviato una istruttoria nei confronti di Philip Morris Italia per possibile pratica commerciale scorretta consistente nell’aver promosso prodotti innovativi con espressioni come “senza fumo”, “un futuro senza fumo” e “prodotti senza fumo”.

Le suddette espressioni potrebbero risultare per i consumatori poco chiare o omissive perché, come si legge nel comunicato dell’Autorità, “riferite a prodotti che, pur in assenza di combustione, non sono privi di possibili effetti nocivi per la salute, né sono meno nocivi di altri e potrebbero creare dipendenze”.

L’Autorità insieme al Nucleo Speciale Antitrust della Guardia di Finanza ha svolto ispezioni nelle sedi della Philip Morris Italia Spa e della Philip Morris Manufacturing & Technology Bologna Spa

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L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato informa di aver irrogato una sanzione di 5 milioni di euro a ALD Automotive per aver fornito ai consumatori informazioni carenti, ambigue e frammentate sul servizio che consente di limitare la responsabilità per i danni al veicolo nel noleggio a lungo termine, servizio accessorio e a pagamento.

La sanzione per pratica commerciale scorretta riguarda la gestione degli addebiti al cliente per i danni al veicolo. La società non avrebbe chiarito che i clienti, per poter fruire del servizio di limitazione della responsabilità, devono segnalare tempestivamente sul portale ALD ogni singolo danno in modo da poter rispondere solo della franchigia.

La società non avrebbe, poi, avvisato i consumatori sui criteri adottati per valutare quali danni non fossero considerati da usura e posti, pertanto, a carico del cliente e da denunciare immediatamente.

Infine l’Antitrust ha considerato aggressivo il fatto che ai clienti venga addebitato il costo di riparazione di danni di cui vengono a conoscenza solo in fase di riconsegna al termine della perizia tecnica e non denunciati prima perché non facilmente individuabili in quanto di lieve entità o non visibili ad occhio nudo. Con questa condotta la società avrebbe impedito ai consumatori di avvalersi del servizio a pagamento di limitazione della responsabilità.

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Con Decreto del Consiglio dei Ministri è stata recepita la direttiva europea denominata “Breakfast” grazie alla quale si potrà avere una migliore tracciabilità e trasparenza di prodotti di largo consumo alimentare come il miele, i succhi di frutta e le marmellate.

Per il miele, ad esempio, nei prodotti confezionati dovranno essere indicati i Paesi di provenienza delle miscele e verrà abolita la denominazione “miele filtrato” che poteva trarre in inganno il consumatore. Il miele filtrato rientrerà ora nella denominazione di “miele ad uso industriale” il cui uso consentito è unicamente quello culinario.

Per quanto riguarda i succhi di frutta sono state introdotte nuove categorie: “succo di frutta a tasso ridotto di zuccheri”, “succo di frutta da concentrato a tasso ridotto di zuccheri” e “succo di frutta concentrato a tasso ridotto di zuccheri” che devono presentare il 30% di zuccheri in meno rispetto al prodotto di riferimento.

Per quanto riguarda le confetture è stata innalzata la quantità minima di frutta: da 350g a 450g di frutta per kg di confetture e da 450g a 500g di frutta per kg di confetture extra.

Il Ministro dell’Agricoltura, della Sovranità alimentare e delle Foreste ha così commentato:
“recepiamo la direttiva cosiddetta Breakfast dopo un lungo lavoro di confronto tra produttori e istituzioni. I cittadini avranno gli elementi per valutare con più consapevolezza il prodotto che stanno acquistando e fare una scelta sulla qualità. Il mercato europeo è un mercato aperto e deve continuare ad esserlo, ma dobbiamo essere consci che noi italiani, noi europei abbiamo livelli di qualità che altre nazioni non hanno. Sapere che la provenienza è italiana, europea o extra-Ue fa la differenza e tutela la qualità del Made in Italy”.

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L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) informa che sono state recapitate ai cittadini tramite posta elettronica comunicazioni fraudolente che a nome di AGCOM promettono falsi rimborsi per “i danni derivanti da attivazioni di servizi di telefonia non richiesti o non utilizzati”.

Nelle false comunicazioni viene richiesto il pagamento di somme per la gestione della pratica e poter procedere al falso rimborso.

Si ricorda che il servizio Conciliaweb di AGCOM di risoluzione delle controversie per i servizi di telecomunicazione e di media audiovisivi è gratuito.

Massima attenzione, pertanto, a falsi messaggi che promettono rimborsi e che invece tendono ad acquisire soldi e dati sensibili.

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Arera informe que pour le mois de septembre 2025, le prix du seul gaz de matière première pour les clients du service de protection contre la vulnérabilité est de 34,89 euros euro / Mh

Le prix de référence du gaz pour le client type (famille avec une consommation moyenne de 1100 mètres cubes par an) pour le mois de septembre 2025 est égal à 106,49 centimes d’euro par mètre cube dont:

• 40,71 centimes d’euros pour l’approvisionnement et les activités connexes
• 6,02 centimes d’euro par vente au détail
• 23,20 centimes d’euros pour la distribution, la mesure, le transport, l’égalisation de la distribution, la qualité
• 4,98 centimes d’euro pour les frais généraux du système
• 31,58 centimes d’euro pour les taxes

Informations financées dans le cadre du programme de la Région Lombardie avec les fonds MIMIT-DM 31.07.2024 et DD 14.2.2025.