08.05.24
M. H. nous a contactés pour demander de l’aide. Il s’agit d’un contrat conclu avec Copecart et le produit « Volume Trader Academy ». Cela a été proposé par Marcus Schulz. Dans cet article, nous examinerons les circonstances et les problèmes de droit de rétractation.
Qu’est-ce que volume Trader? Et qui est Marcus Schulz?
Certes, nous étions assez ignorants jusqu’à ce que M. H. nous contacte pour parler de son expérience. Ce N’est qu’après une petite Recherche que nous avons découvert ce qui se trouvait sur le site » volume-Trader « (Url: volume-trader.com). Selon la page D’accueil, il s’agit de la « plus grande communauté de Trading dans les pays germanophones » et de L’appel « devenez un Trader de Volume et écrivez votre success story! »apparemment destiné à motiver.
Dans les mentions légales du site, nous trouvons une entreprise appelée MSVT Marketing Management. Le siège social de la société est donc à Dubaï et le directeur commercial sera Marcus Schulz. (Source: https://volume-trader.com/impressum, dernière consultation 08.05.2024)
M. H. nous a dit qu’il avait pris connaissance de Marcus Schulz ou Volume Trader via YouTube. Surtout le mérite et le temps gagné avec la famille ont suscité son intérêt. Nous n’avons pas trouvé la vidéo correspondante sur YouTube dès le départ; au lieu de cela, nous incluons une autre vidéo de ladite chaîne YouTube intitulée « La dure vie quotidienne D’un Trader | day trading réalité » (Url: https://www.youtube.com/watch?v=Xx6YRuI4twI, dernière consultation 08.05.2024)
[contenu intégré]
Selon ses descriptions, M. H. a eu une conversation en ligne avec un « soi-disant expert » via Zoom. Au cours de l’entretien, M. H. a pris conscience que la formation coûterait plus de 3 500 euros. Il ne veut pas avoir été informé qu’il s’agit d’un produit numérique. De plus, la possibilité d’un versement aurait été placée dans la salle.
M. H. a conclu le contrat. Apparemment, le prestataire de services de paiement est arrivé à la conclusion du contrat Copecart dans le jeu, dont nous avons déjà parlé à plusieurs reprises ici – plus à ce sujet dans un instant.
Trois heures seulement après la conclusion du contrat, M. H. veut s’être opposé au contrat par Mail. La réaction de Copecart: ce n’est malheureusement pas possible.
Conclusion du contrat sans droit de rétractation
Lorsque M. H. nous a contacté, nous lui avons posé quelques questions par écrit sur son cas afin de mieux comprendre et évaluer la Situation dans son ensemble. Nous avons demandé à M. H., entre autres, s’il savait lors de la conclusion du contrat qu’il devait renoncer à son droit de rétractation. Sa réponse: « non, certainement pas ».
D’une manière générale, nous nous demandons comment cette évaluation a été réalisée par M. H. Pour expliquer: de nombreux membres de notre association, qui ont également de l’expérience dans la conclusion de contrats avec Copecart, nous ont présenté des situations similaires. Souvent, lors de la commande, il n’est pas clair à 100% que le droit de rétractation doit être renoncé. Il semble que cela concerne également M. H. malheureusement, nous n’avons actuellement aucun aperçu de la page de vente du produit correspondant, c’est-à-dire le lien vers la page de vente de Copecart.
Le Passage qui aurait pu conduire M. H. à la conclusion involontaire D’un contrat serait le suivant:
À l’heure actuelle, nous ne savons pas si M. H. a pris connaissance de cet avis lors de la commande passée. Selon sa déclaration, il n’en était pas conscient.
Aide au Coaching / mentorat
Il reste encore quelques questions à régler. Mais en priorité, nous voulons soutenir notre membre M. H. contre la facture élevée de la Volume Trader Academy de Marcus Schulz.
Nous avons déjà aidé certains membres de notre association en cas de problèmes avec les cours en ligne. Si vous avez des questions, utilisez simplement nos options de contact.
De plus, nous aimerions souligner nos vidéos informatives sur ce sujet et bien d’autres sujets intéressants. Vous pouvez les trouver à YouTube, TikTok et aussi Instagram. (À gauche)
Remarque: L’état des informations présentées ici dans l’article est le 08/05/2024.
Contact
Consumer Service e. V. – Téléphone: 0201-176790
Heures de bureau: Du lundi au vendredi 08h00-13h00 et 14h00-17h00.
Vous pouvez également nous contacter via L’Adresse e-mail et le formulaire de contact: Contact
Pour les non-membres, en vertu de la Loi sur les services juridiques, nous ne sommes autorisés à répondre qu’à des questions d’ordre général. Une consultation au cas par cas nous est autorisée par la Loi sur les services juridiques uniquement pour les membres et est effectuée par des avocats coopérants.
Cet article est basé sur les informations, les citations et les sources mentionnées dans l’article et ne reflète pas notre point de vue. Dans la mesure du possible, nous les avons soigneusement examinés. Commandes d’essai ou soi-disant Les appels de leurre n’ont pas eu lieu. Si vous pensez que nous ne connaissons pas les points importants sur les faits, nous vous prions de bien vouloir, nous sur le lien Contact à contacter.