À partir de juillet, les factures d’électricité auront un nouveau format plus clair pour améliorer la compréhensibilité des factures des ménages (à l’exclusion des clients en Plus Grande Protection), des copropriétés et d’autres usages (tels que bo.
Il y aura une page de titre égale pour tous avec les principales informations générales indiquées et deux cases où elles seront indiquées dans une quantité prix prezzo et dans l’autre les conditions contractuelles.
Le nouveau projet de loi aura donc:
- Page de titre unifiée: le montant à payer et toutes les informations essentielles sur le client, le type de service, le contrat de fourniture, la facturation et les paiements seront indiqués.
- Reçu d’énergie: le coût total de l’énergie par rapport à la consommation sera indiqué, selon la structure de prix quantity struttura, divisé en “quota de consommation” et “quota fixe” plus, pour l’électricité, le “quota de puissance” afin que les montants facturés pour la consommation effectuée et les montants pour pouvoir avoir un point actif soient mis en évidence. Cette section indiquera également la TVA et les droits d’accise, les primes sociales éventuelles et d’autres éléments tels que les intérêts de retard, les services supplémentaires et les frais RAI.
- Offre spéciale: le code d’identification sera indiqué et tous les éléments utiles au client pour vérifier que le contrat signé est correctement appliqué.
- Éléments d’information essentiels: un bo dove où seront rapportées les informations relatives aux caractéristiques techniques de l’alimentation, les relevés et la consommation, les éventuels recalculs, les informations historiques sur la consommation et la puissance maximale prise, l’état des paiements et des acomptes provisionnels.
Des informations plus détaillées peuvent être trouvées dans les “Détails ». Le document sera disponible via un canal numérique accessible avec le code QR et l’URL indiqués sur la facture.
Informations financées dans le cadre du programme de la Région Lombardie avec les fonds MIMIT-DM 31.07.2024 et DD 14.2.2025.