En janvier 2024, le service de protection du gaz prend fin. Les clients domestiques « non vulnérables » qui sont toujours sur le marché protégé du gaz devront passer au marché libre en changeant d’offre avec le même vendeur ou en se tournant vers d’autres vendeurs. Les clients « vulnérables », en revanche, (en fonction de l’âge, de la …
Continuer la lecture « FACTURES DE GAZ: EN JANVIER 2024, LE SERVICE DE PROTECTION SE TERMINE »
L’Autorité de Régulation des Réseaux d’Énergie et de l’Environnement (ARERA) a reporté au 1er juillet 2024 la fin du marché protégé de l’électricité, par rapport à la date antérieure du 1er avril 2024.Il s’agit de mieux permettre la transition vers le Service de Protection Progressive (STG) pour les clients domestiques “non vulnérables” qui entre-temps n’auront …
Nous vous informons que l’Association est victime d’usurpation d’identité par l’utilisation illicite de notre numéro de téléphone fixe 02 72003439 par des tiers qui contactent des personnes donnant la fausse apparence que l’appelant est notre Association.Nous avons déposé une plainte auprès de la Police postale.Nous vous invitons donc à faire attention et à ne jamais …
Continuer la lecture « AVERTISSEMENT: NOTRE ASSOCIATION DE VICTIMES D’USURPATION D’IDENTITÉ »
« Le chariot du côté de la poignée” c’est le titre du dernier livre du Président de l’Union Nationale des Consommateurs avv. Massimiliano Dona. “ Tout vient d’une question: combien de fois avez-vous senti les marchandises dans le chariot? Je ne parle pas seulement de vos achats au supermarché, mais aussi de vos achats en ligne …
Micu3000 est la seule association de consommateurs en Italie à être équipée d’instruments de détection et de mesure des émissions d’ondes radio et électromagnétiques. Tout le monde dans la maison nous avons un ou plusieurs téléphones portables, et nous savons tous que pour travailler les téléphones portables ont besoin d’antennes et de répéteurs dispersés sur …
L’intention du ministre Giorgetti de réduire les coûts de la redevance Rai pour les familles est bonne, mais pas la proposition de transférer la redevance de la facture d’électricité à celle du téléphone portable. Le transfert du prélèvement de la redevance Rai sur la facture de téléphonie mobile est inacceptable car, la redevance représente, disent-ils, …
De vilaines surprises attendent les familles, après les vacances, il est temps de faire face aux tempêtes d’automne, à l’école, aux visites médicales et aux factures pour n’en nommer que quelques-unes avec des résultats pour le moins alarmants. En fait, cela promet un automne noir pour les familles, qui devront faire face à un enjeu …
Données du 01.01.2022 au 06.07.2023 UNE ÉTUDE APPROFONDIE DU SECTEUR DES SERVICES PUBLICS Comme souligné ci – dessus, le secteur des services publics (gaz – électricité-eau) est celui qui, au cours de la période considérée, a été le plus critique pour les citoyens consommateurs qui se sont tournés vers les guichets. Il est également à …
La facture d’électricité au troisième trimestre 2023 des ménages sous protection (avec une consommation moyenne de 2 700 Kh Selon les calculs fournis par Arera, les dépenses totales en factures d’électricité pour la famille typique entre le 1er octobre 2022 et le 30 septembre 2023 seront d’environ 1 150 euros +7,3% par rapport à la …
Le mardi 27 juin, le rapport de l’activité annuelle réalisée en 2022 par l’Autorité de la Concurrence et du Marché a été présenté au Palazzo Madama. Le rapport avec la présentation du Président peut être consulté sur le site Web de l’Autorité agcm.it. Le rapport indique les actions de l’activité menée pour protéger le consommateur …
Continuer la lecture « RAPPORT ANNUEL DE L’AUTORITÉ DE LA CONCURRENCE ET DU MARCHÉ »
